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Particuliers

Aide au ménage

Aide à l'autonomie :

  • L'aide-ménagère ne doit jamais se substituer à la personne âgée. Elle doit l'encourager à accomplir toutes les tâches qui sont encore à sa portée dans le but de maintenir ce qui lui reste d'autonomie. D'où l'importance de la formation initiale. Une aide à domicile professionnelle saura qu'elle doit respecter les désirs de la personne âgée, qu'une casserole sale ne doit pas automatiquement être nettoyée si la personne âgée ne le souhaite pas et qu'elle ne doit pas se substituer à elle pour toutes les tâches domestiques, ce qui aurait pour conséquence d'accentuer l'incapacité de la personne âgée.

Le linge :

  • Laver et repasser le linge, le raccommoder, le porter à la blanchisserie ou à la laverie automatique

Les repas :

  • Porter le repas à domicile, le préparer et aider à manger. Vérifier que la personne âgée a en réserve des denrées non périssables qui lui permettent de faire face à un éventuel imprévu

Les courses :

  • Les courses sont faites à proximité du logement de la personne âgée, et leur poids global ne doit pas excéder cinq kilogrammes

Les soins :

  • Les actes paramédicaux ne sont pas de la responsabilité de l'aide-ménagère. Bien entendu, elle peut apporter une aide à la toilette, à l'habillement, au laçage des chaussures et à la coiffure mais tous les soins nécessitant la possession d'un diplôme spécifique ou la manipulation de la personne sont à exclure

Les animaux domestiques :

  • Prendre soin des animaux domestiques n'est pas du ressort de l'aide-ménagère.

Tâches morales et psychologiques, présence et soutien psychologique :

  • Une personne âgée handicapée voit soudain le monde se resserrer autour d'elle. Une aide-ménagère est donc plus qu'un soutien matériel : c'est une passerelle vers l'extérieur, un lien social régulier qui rythme la vie de la personne âgée, voire une présence affective. Cette dernière dimension peut même être exacerbée en cas d'isolement. Le comportement de l'aide-ménagère doit donc susciter la confiance de la personne âgée, créer un climat de respect mutuel mais sans jamais supprimer la distance professionnelle qui devra imprégner leurs relations.

Tâches sociales :

  • Petites démarches administratives, les papiers administratifs, les demandes de remboursement de Sécurité sociale, les renseignements qui dépendent du centre d'action sociale sont du ressort de l'aide-ménagère. Les tâches à caractère financier en revanche sont exclues.

Sorties :

  • Si l'état général de la personne âgée est suffisamment bon pour permettre une sortie, l'aide-ménagère joue le rôle d'accompagnatrice. Il faut néanmoins que ce déplacement puisse avoir lieu dans un périmètre raisonnable par rapport au domicile. Ces petites sorties peuvent avoir pour objet de faire des courses, de se rendre chez le coiffeur ou tout simplement de se promener.

Tâches à éviter :

  • Les démarches financières, en dehors des petites sommes destinées aux courses, l'aide-ménagère ne doit en aucun cas se livrer à des opérations bancaires. Elle ne doit pas non plus accepter de procuration, sauf dans des occasions exceptionnelles et avec l'accord du responsable de l'association ou du centre d'action sociale.

Posséder un double des clés de l'appartement :

  • Là encore, la règle souffre des exceptions. L'aide-ménagère peut, dans certaines situations exceptionnelles et avec l'accord de ses supérieurs hiérarchiques, posséder un double des clés du logement d'une personne âgée incapable de se déplacer, par exemple. Mais en règle générale, l'aide-ménagère doit éviter de rapporter ces clés à son domicile et doit les déposer le soir au siège de l'association où elle travaille.

Vide grenier, cave, maison, et appartement avec mise en déchèterie

  • Mise en déchetterie
  • Tri sélectif des déchets
  • Valorisation des déchets
  • Nettoyage des biens immobiliers
  • Mise au propre d'un terrain
  • Remise au propre et en état d'un bien immobilier (maisons, appartements)
  • Enlèvement de gravats
  • Transport et petits déménagements
  • Reprise de mobilier et d'objets
  • Recyclage des fers et métaux.

Entretien parquet

  • Parquet vitrifié
  • Parquet huilé

Nos domaines de compétence :

  • Hôtellerie
  • Restauration
  • Entretien de copropriété
  • Distribution
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Entretien sol en Marbre

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  • Bois, teck (idéal pour les terrasses et les pièces d’eau)

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